“挂羊头卖狗肉是一些不良家具经营者在销售实木家具时惯用的手段。”业内人士告诉笔者,按照2009年5月1日《木家具通用技术条件》新版国家标准的规定,全实木家具、实木家具、实木贴面家具都属于实木家具,而不良商家大都只说是“实木家具”,甚至纯实木家具,听起来就差一个字,但差别大了。
最重要的是,木家具市场已经形成一种潜规则:标识不清,材质由促销员说了算;商家甚至不肯在单据上写明材质;不提供产品使用说明书,也不提供发票;承诺无法兑现时退货难。“这些潜规则实际上就是方便无良家具厂商掺杂使假。浙江省消保委对杭州市实木家具市场的调查中,被抽检的13件“实木家具”,合格者为零。据悉,去年浙江省家具消费投诉达到228家,同比增长7.5%,不少消费者投诉所购买的实木家具在出现破损后,现出了“人造板”原形。“从抽检的品牌来看,不乏一些大品牌,也就是说,在全国的其他城市,这种现象依然存在。”浙江省消保委消费调查与监督部主任李嘉透露。
据业内人士介绍,纯实木只是商家的障眼法,实木家具只有三种,全实木、实木以及实木贴面。根据《木家具通用技术条件》新国标的规定,全实木家具指所有木质零部件(镜子托板和压条除外)均采用实木锯材或实木板材制作;实木家具,即基材采用实木锯材或实木板材制作,表面没有覆面处理的家具;实木贴面家具,即基材采用实木锯材或实木板材制作,并在表面覆贴实木单板或薄木(木皮)的家具。
来源: 诸暨日报 |